您好,江西星辉电子科技有限公司
联系电话:0795-7336669
  • 当前位置:首页 > 关于我们 > 客户服务
  • 客户服务
  • ●客户技术培训

           我司工程技术人员按客户要求把所有设备和系统安装调试完毕,在用户验收合格前后,我方将对用户的工作人员进行基础培训:包括计算机基本知识和与显示屏系统有关软件的基本操作及对显示屏系统软件的使用、显示屏系统的相关安全培训。根据用户具体要求,我司也可提供高级技术培训;具体讲解系统原理、电子产品相关知识、简易故障处理等。


    ●产品维护保养

        我司承诺:产品一年内免费保修。如产品有质量问题,保修期间免费及时更换;保修期满后,终身维修,只收取成本费。

        用户就一般问题与本公司联络并提出具体要求,本省在四小时内给与答复,外地根据具体情况协商决定;也可随时联络我公司工程师,进行技术咨询,如有需要,我公司工程师可前往用户处解决技术疑难问题。


    ●售后服务

       产品自交付使用之日起,负责维修和保养,在接到维修电话(函件)后48小时内维修人员抵达现场,如在本地,则随叫随到。

       我公司将定期对用户进行各种形式的回访,了解产品使用情况,以进一步提供产品质量。

    江西星辉电子科技有限公司是一家集开发、设计、销售及售后服务为一体的专业生产LED室内外单双色、全彩电子显示屏、触摸屏、监控系统、银行利率牌、多媒体视频、智能排队系统......
    联系我们
    0795-7336669 0795-7336669 ych@jxxhled.com 江西省樟树市共和东路153号
    在线留言
    Copyright © 2017 www.jxxh-led.com All rights reserved 版权所有